TimeStamper F.A.Q.

 
Her finder du svar på ofte stillede spørgsmål om TimeStamper:
 
• Program: Timestamper alle versioner
• Spørgsmål: Er det rigtig at man først skal afinstallere den gamle version af TimeStamper for at kunne installere den nye?
• Årsag: Hvis du ønsker at opgradere til en nyere version
• Svar: Ja det er altid en go skik at afinstallere den gamle version af programmet først... Så er du sikker på at alle filer bliver opdateret under den nye installationen.
 
• Program: TimeStamper alle versioner
• Spørgsmål: Hvordan køber jeg en licens til TimeStamper ?
• Svar: Programmet kan frit downloades og installeres på enhver PC - og vil virke som en demo version uden en licens fil (Hardkey.inf)
For at købe en licens, skal du sende en registreringsfil (Regkey.inf) til Peter Aagaard . Filen Regkey.inf laves inde i selve programmet TimeStamper som først skal installeres på en PC. Følg nedenstående guide:
  1. Download TimeStamper
  2. Installer TimeStamper på den PC som skal anvendes til tidtagning.
  3. Når installationen er afsluttet, skal programmet startes op i demo-mode.
  4. Isæt den USB-pen som du vil knytte din licens til.
  5. Gå herefter ind i menuen Hjælp/Bestil.
  6. Den isatte USB-pen vises på en liste over flytbare drev. Marker/Vælg den USB-pen som du vil knytte sammen med din TimeStamper licens.
  7. Tryk på knappen 'Generer registreringfil'.
  8. Send herefter filen regkey.inf (zippet) pr. email
  9. Når indbetalingen på DKK 500,- er registreret, sender vi en licensfil (Hardkey.inf) retur - som blot skal kopieres direkte ind i på den USB-pen, som du anvendte ved registreringen. Bemærk: licensfilen må ikke placeres i en mappe.
  10. Genstart TimeStamper - herefter starter programmet op i fuld version.
Betaling:
Betaling sker via en bankoverførsel. Du kan indsætte beløbet via netbank, eller få dit pengeinstitut til at overføre pengene til vores konto.
 
Vores bankforbindelse er Nordea med følgende:
Reg: 2561 Konto: 650 300 2428.
 
Husk at notere klubbens-, foreningens- eller skolens navn i kommentarfeltet via Netbank.
 
Alternativt modtager vi også MobilePay på telefon: 2777 9454

Hent en licensvejledning her:

• Program: TimeStamper ver. 1.0.13 eller senere versioner
• Spørgsmål: Hvordan bruger jeg min USB licens ?
• Svar: Licensfilen Hardkey.inf placeres direkte din USB-pen (ikke i en mappe). Herefter åbner du programmet og går ind i menuen Hjælp/Bestil - vælg fanen Indstillinger hvor der kun skal være et flueben i "Søg efter licens på USB-pen...".
 
• Program: TimeStamper alle versioner
• Spørgsmål: Hvor længe gælder min licens ?
• Svar: Licensen gælder i princippet evigt - det vil sige, at dette program som du downloader og køber en licens sammen med, vil altid virke.
Dog kommer der løbende mindre gratis opdateringer til programmet - men når en større opdatering bliver frigivet, skal licensen fornyes.
 
• Program: TimeStamper alle versioner
• Spørgsmål: Får jeg en kvittering, når jeg har købt en licens ?
• Svar: Ja, du får en PDF-faktura for dit køb, hvis du ønsker dette. Husk dog at oplyse hvem fakturaen skal udstedes til. Herunder Navn, adresse på klubben/foreningen.
 
• Program: TimeStamper alle versioner
• Spørgsmål: Kan TimeStamper kører i netværk eller på flere PC'er ?
• Svar: Nej - TimeStamper er tiltænkt som et 'stand alone' program, som afvikles på en PC. Dog kan man ved større løb eller ved forskellige mål steder, anvende flere PC'er - en for hver klasse.
Hvis Jeres bekymring er at, at du/i ikke kan nå at indtaste deltagerne i mål – så kan jeg oplyse at andre af mine kunder ikke har haft de store problemer, hvis de laver smalle sluser, der hvor deltagerne kommer i mål.
Timestamper har været anvendt ved løb op til 600 deltagere...
 
• Program: TimeStamper alle versioner
• Spørgsmål: Mit antivirus program, Avast, advarer mod at køre TimeStamper. Er det sikkert at tillade programmet, at blive installeret ?
• Svar: Ja, det er 100% sikkert at både downloade, installerer og kører programmet TimeStamper. Jeg har selv lavet en test med en Online virus scannere, som anvender 55 forskellige Antivirus programmer.
Hvis du har en fil på din computer, som du ikke er tryg ved, "Er det virus eller ej?". Så findes flere steder på nettet, hvor du kan oploade filen og få den undersøgt. Flere steder kan din fil undersøges samtidig af mange forskellige virus scannere på een gang.
 
Jeg har testet TimeStamper på følgende side:
 
 
Se resultatet af mine Virus scanning fra Virustotal.
Ud fra resultatet, finder de 55 anvendte antivirus programmer ikke noget som angiver Timestamper som værende usikker.
Men jeg garanterer personligt for at du er i 100% trygge hænder, med alt hvad du downloader fra Timestamper.dk.
 
/Peter Aagaard
 
• Program: TimeStamper alle versioner
• Spørgsmål: Hvordan downloader jeg TimeStamper ?
• Svar: Fra menuen i toppen, klik på teksten hvor der står Downloads, scroll ned og klik på knappen med følgende billede.
 
• Program: TimeStamper ver 2.0.0 eller senere
• Spørgsmål: Hjælp - min licens virker ikke længere. Hvad gør jeg forkert ?
• Svar:  Du gør sikkert ikke noget forkert, men muligvis er din licens ikke gyldig til den seneste version. Den licens som du køber er i princippet gyldig for evigt - det vil sige, at dette program som du downloader og køber licensen sammen med, vil altid virke.
Dog kommer der løbende mindre gratis opdateringer til programmet - men når en større opdatering bliver frigivet, skal licensen fornyes. (En større opdatering er fra version 1.x.x til 2.x.x).
Hvis din licens stadig ikke virker, kontroller da følgende punkter:
  1. Isæt den samme USB pen i PC'ens USB-port, som du anvendte under registrering af programmet.
  2. Kontroller at din licensfil 'HardKey.inf' er på USB-pennen.  Bemærk: licensfilen må ikke placeres i en mappe.
  3. Licenser købt til ver 1.x.x virker ikke på versioner 2.x.x. Licenser kan ikke fornyes eller opdateres - der skal købes en ny licens. Ydermere erstattes licenser til bortkomne eller beskadiget USB penne ikke.
• Program: TimeStamper ver 2.0.0 til 2.02 på Windows 7 eller 8.
• Spørgsmål: Hjælp - jeg får en "Run-time" fejlmeddelse. Hvad gør jeg forkert ?
• Svar:  Hvis du får en fejlmeddelse hvor der står "Run-time error '339' - Component 'comdlg32.ocx' or one of its dependencies not correctly registered: a file is missing or invalid" - så finder du en hjælpeguide her.
(C) TimeStamper.dk